Identité et adresse du responsable du traitement

NAPSOFT S.A. de C.V. (ci-après « NAPSsoft » ou « le Responsable »), dont le siège est situé au 517 South Cedros Avenue, Solana Beach, CA 92075, États-Unis, est responsable du traitement des données personnelles que vous communiquez lors de vos interactions avec le site web naps-soft.com et ses sous-domaines (ci-après, « le Site »).

Le présent Avis de confidentialité est émis en conformité avec la Loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par des particuliers (LFPDPPP) et son Règlement d'application, en vigueur au Mexique.

Données personnelles que nous collectons

NAPSsoft collecte uniquement les données personnelles que vous communiquez volontairement via les formulaires de contact et de demande de démonstration du Site. Nous ne collectons pas de données permettant de vous identifier directement par votre navigation.

NAPSsoft ne collecte pas de données personnelles sensibles —origine raciale, état de santé, informations financières détaillées ou autres définies à l'article 3, paragraphe VI de la LFPDPPP— via le Site.

Finalités du traitement

Finalités primaires — nécessaires pour traiter votre demande :

• Répondre à vos demandes d'information, de contact ou de démonstration du produit.
• Gérer le processus commercial de souscription à NAPSsoft.
• Assurer le suivi de la relation avec les prospects et les clients.

Finalités secondaires — vous pouvez vous y opposer à tout moment :

• Envoi de communications informatives sur les mises à jour du produit, les guides EHS et les contenus pertinents pour votre secteur.
• Analyse agrégée du comportement sur le Site pour l'amélioration continue de l'expérience utilisateur.

Transferts de données

NAPSsoft ne vend, ne loue ni ne commercialise vos données personnelles à des tiers. Vos données ne peuvent être partagées que dans les cas suivants :

• Prestataires technologiques : entreprises fournissant des services d'infrastructure, d'hébergement web ou d'analytique, liées par des accords de confidentialité offrant un niveau de protection équivalent à celui de la LFPDPPP.
• Obligation légale : lorsque cela est requis par une autorité compétente par décision de justice ou disposition légale applicable.

Les transferts aux prestataires de services ne nécessitent pas de consentement préalable conformément à l'article 37 de la LFPDPPP. Tout autre transfert requérant votre consentement vous sera communiqué avant qu'il ne soit effectué.

Droits ARCO et retrait du consentement

Conformément à la LFPDPPP, vous avez le droit d'Accéder, de Rectifier, d'Annuler ou de vous Opposer au traitement de vos données personnelles (droits ARCO), ainsi que de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, adressez une demande comprenant :

• Votre nom complet et l'adresse e-mail avec laquelle vous nous avez contacté.
• Une description claire du droit que vous souhaitez exercer.
• Une copie d'une pièce d'identité officielle en cours de validité.

Nous répondrons dans un délai maximum de 20 jours ouvrables à compter de la réception. Si la demande est acceptée, elle sera effective dans les 15 jours ouvrables suivants.

Utilisation des cookies et des technologies de traçage

Le Site utilise des cookies techniques et analytiques. Vous pouvez consulter le détail complet —types de cookies, fournisseurs et options de gestion— dans notre Politique de cookies.

Les cookies analytiques de Google Analytics peuvent impliquer le transfert de données de navigation anonymisées hors du Mexique, conformément à la Politique de confidentialité de Google LLC.

Modifications de l'avis de confidentialité

NAPSsoft se réserve le droit de modifier cet Avis à tout moment afin de refléter les évolutions réglementaires, les mises à jour du produit ou ses pratiques de traitement des données. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour correspondante.

En cas de modifications substantielles affectant vos droits, nous vous en informerons par e-mail si vous nous avez communiqué vos coordonnées via le Site.

Contact

Pour toute question concernant le traitement de vos données ou cet Avis de confidentialité :

Si vous estimez que votre droit à la protection des données a été violé, vous pouvez contacter l'Institut national de la transparence, de l'accès à l'information et de la protection des données personnelles : www.inai.org.mx.