Política de Cookies

Última actualización: junio de 2026 · NAPSOFT S.A. de C.V.
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Identidad y domicilio del responsable

NAPSOFT S.A. de C.V. (en adelante "NAPSsoft" o "el Responsable"), con domicilio en 517 South Cedros Avenue, Solana Beach, CA 92075, Estados Unidos, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione al interactuar con el sitio web naps-soft.com y sus subdominios (en adelante, "el Sitio").

El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.

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Datos personales que recabamos

NAPSsoft recaba únicamente los datos personales que usted proporciona de forma voluntaria a través de los formularios de contacto y solicitud de demostración del Sitio. No recabamos datos que permitan identificarle directamente a través de la navegación.

CategoríaDatosCarácter
Identificación Nombre completo, cargo o puesto Necesario
Contacto Correo electrónico corporativo, teléfono Necesario Opcional
Empresa Nombre de la organización, industria, número de sitios Necesario
Mensaje Contenido libre del formulario de contacto Opcional
Analítica Datos de navegación anonimizados vía Google Analytics (sin identificación directa) Automático

NAPSsoft no recaba datos personales sensibles —origen racial, estado de salud, información financiera detallada u otros definidos en el artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP— a través del Sitio.

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Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias — necesarias para atender su solicitud:

  • Responder a sus solicitudes de información, contacto o demostración del producto.
  • Gestionar el proceso comercial de contratación de NAPSsoft.
  • Dar seguimiento a la relación con prospectos y clientes.

Finalidades secundarias — puede oponerse en cualquier momento:

  • Envío de comunicaciones informativas sobre actualizaciones del producto, guías EHS y contenidos relevantes para su industria.
  • Análisis agregado del comportamiento en el Sitio para mejora continua de la experiencia.
¿Quiere oponerse a las finalidades secundarias? Envíe un correo a arturo@naps-soft.com con el asunto "Oposición a finalidades secundarias". La negativa no afecta la prestación del servicio principal.
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Transferencias de datos

NAPSsoft no vende, arrienda ni comercializa sus datos personales a terceros. Sus datos podrán compartirse únicamente en los siguientes supuestos:

  • Proveedores tecnológicos: empresas que prestan servicios de infraestructura, alojamiento web o analítica bajo acuerdos de confidencialidad con niveles de protección equivalentes a la LFPDPPP.
  • Por mandato legal: cuando sea requerido por autoridad competente mediante orden judicial o disposición legal aplicable.

Las transferencias a proveedores de servicios no requieren consentimiento previo conforme al artículo 37 de la LFPDPPP. Cualquier otra transferencia que requiera su consentimiento le será informada antes de realizarse.

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Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Conforme a la LFPDPPP, usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud con:

  • Nombre completo y correo con el que nos contactó.
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer.
  • Copia de identificación oficial vigente.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles desde la recepción. Si procede, la respuesta se hará efectiva en los 15 días hábiles siguientes.

Envíe su solicitud ARCO a:

Correo: arturo@naps-soft.com

Asunto: "Solicitud ARCO — [Derecho que ejerce]"

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Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El Sitio utiliza cookies técnicas y analíticas. Puede consultar el detalle completo —tipos de cookies, proveedores y opciones de gestión— en nuestra Política de Cookies.

Las cookies analíticas de Google Analytics pueden implicar la transferencia de datos de navegación anonimizados fuera de México, conforme a la Política de Privacidad de Google LLC.

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Cambios al aviso de privacidad

NAPSsoft se reserva el derecho de modificar este Aviso en cualquier momento para reflejar cambios normativos, en el producto o en sus prácticas de tratamiento de datos. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

Ante cambios sustanciales que afecten sus derechos, se lo notificaremos por correo electrónico si ha proporcionado su contacto a través del Sitio.

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Contacto

Para cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos o sobre este Aviso de Privacidad:

NAPSOFT S.A. de C.V.

Correo: arturo@naps-soft.com

Domicilio: 517 South Cedros Avenue, Solana Beach, CA 92075, EE.UU.

Sitio web: naps-soft.com

Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales: www.inai.org.mx.