RECORRIDOS E INSPECCIONES
Detecta y corrige antes de que llegue la autoridad.
NAPSsoft convierte cada recorrido de auditoría interna en un ciclo estructurado de mejora: observaciones vinculadas a su marco legal, seguimiento real entre inspector y responsable, reportes personalizados listos para compartir con clientes o auditores externos y fechas compromiso para cada hallazgo.
El problema que resuelve
Cerrar una observación no es lo mismo que resolver el problema de verdad.
En la mayoría de los sistemas, una observación se crea, se le cambia el estatus y se cierra. Pero el cumplimiento real no funciona así: una solución puede ser parcial, puede requerir múltiples intentos y puede involucrar a más de una persona antes de resolverse. NAPSsoft estructura ese proceso completo, desde el hallazgo inicial hasta la confirmación de que el problema fue resuelto, con cada paso documentado y vinculado al marco legal que lo origina.
REPORTA SIN DEPENDER DE WHATSAPP
Cada observación tiene su propio hilo de seguimiento formalizado
Registra, asigna y da seguimiento a cada observación entre el inspector y el responsable. Cada avance, actualización y evidencia queda registrada en la misma observación. Cuando el responsable marca el hallazgo para revisión, el inspector debe validarlo y dejar un comentario para cerrarlo. Si el problema reaparece, la observación vuelve a abrirse, registrando automáticamente la recurrencia.
EVIDENCIA, EN TIEMPO REAL
Registra observaciones desde la planta, en el momento
NAPSsoft es completamente responsivo. El coordinador puede estar parado frente al hallazgo, abrir la plataforma desde su celular o tablet, registrar el área afectada, tomar la foto y subirla como evidencia en ese mismo momento. Sin volver a la oficina, sin depender de una laptop, sin reconstruir de memoria lo que vio horas después. Las acciones correctivas documentadas por un profesional EHS en campo le dan credibilidad a la solución ante cualquier auditor externo.
MARCO LEGAL VINCULADO
Tu diagnóstico regulatorio por NOM, por permiso o dependencia
Al registrar un hallazgo, el coordinador puede vincularlo a una NOM, permiso o dependencia específica. Así, cada observación se convierte en información accionable: no solo indica que algo está fuera de orden, sino qué norma o permiso está en riesgo y por qué. Desde el detalle de una NOM o permiso, también es posible ver todas las observaciones relacionadas en cualquier ubicación.
Trazabilidad real
Las observaciones siguen ahí hasta que se resuelven.
En NAPSsoft cada observación vive permanentemente en el recorrido donde fue creada, visible y asignada hasta que se cierra formalmente. Si una observación cerrada vuelve a presentarse, el sistema registra automáticamente la recurrencia: evidencia de que el problema requiere una intervención de fondo, no solo una corrección puntual.
REPORTES PERSONALIZADOS
Filtra por recorrido, estatus, área o marco legal vinculado y genera la vista exacta para cada audiencia. Comparte el reporte como link digital con fecha de expiración, sin descargas ni reenvíos.
RECURRENCIAS AUTOMÁTICAS
Cuando una observación vuelve a abrirse después de haber llegado a revisión o haber sido cerrada, el sistema registra la recurrencia. El contador crece solo, evidencia de que algo no se ha resuelto de raíz.
CAPTURA HALLAZGOS OFFLINE
El modo offline permite registrar observaciones y evidencia multimedia en campo sin señal. Todo se sincroniza automáticamente cuando el dispositivo vuelve a estar en línea, sin perder ningún registro del recorrido.
43 mil
inspecciones realizó la STPS en 2025, el 80% fueron extraordinarias: sin aviso previo. Las empresas que las recibieron con orden no tuvieron suerte, tuvieron un sistema de auditoría interna activo antes de que llegara el inspector.
CAPACIDADES
Todo lo que incluye este módulo.
Cada capacidad está diseñada para que el seguimiento de hallazgos sea un proceso real, no un registro de estatus que nadie vuelve a revisar. El cumplimiento no es un evento anual, sino un proceso que se gestiona visita a visita, ubicación a ubicación.
Recorridos con información completa de contexto
Cada recorrido registra ubicación, horario, tipo de inspección e inspector. Se pueden agregar observaciones mientras el recorrido está en curso o después de crearlo, sin perder el contexto de la visita.
Fecha compromiso independiente por observación
Cada hallazgo tiene su propia fecha límite de resolución. El equipo gestiona las observaciones según su urgencia individual, no como un bloque con una sola fecha de cierre.
Evidencia multimedia por observación
Fotos y videos pueden cargarse tanto al registrar el hallazgo como en cada entrada del hilo de seguimiento. Completamente responsivo: el coordinador puede estar parado frente al problema, tomar la foto y registrarla en ese momento desde su celular.
KPIs por recorrido y por ubicación
Métricas de cumplimiento visibles al inicio de cada recorrido y en el perfil de cada ubicación: total de observaciones, distribución por estatus y por prioridad, y evolución entre recorridos consecutivos.
Recorridos con información completa de contexto
Cada recorrido registra ubicación, horario, tipo de inspección e inspector. Se pueden agregar observaciones mientras el recorrido está en curso o después de crearlo, sin perder el contexto de la visita.
Fecha compromiso independiente por observación
Cada hallazgo tiene su propia fecha límite de resolución. El equipo gestiona las observaciones según su urgencia individual, no como un bloque con una sola fecha de cierre.
Evidencia multimedia por observación
Fotos y videos pueden cargarse tanto al registrar el hallazgo como en cada entrada del hilo de seguimiento. Completamente responsivo: el coordinador puede estar parado frente al problema, tomar la foto y registrarla en ese momento desde su celular.
KPIs por recorrido y por ubicación
Métricas de cumplimiento visibles al inicio de cada recorrido y en el perfil de cada ubicación: total de observaciones, distribución por estatus y por prioridad, y evolución entre recorridos consecutivos.
También en NAPSsoft
Gestión multi-sitios
Repositorio Documental
Seguimiento de permisos y licencias
CUMPLIMIENTO EHS EN MÉXICO